حماية البيانات الشخصية

في دال، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. نلتزم بجمع ومعالجة وحماية معلوماتك بما يتوافق مع القوانين المحلية والمعايير الأخلاقية والمهنية المعتمدة في المجال الرقمي.

1. البيانات التي نجمعها

عند استخدامك لتطبيق "دال"، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
معلومات الاستخدام: نوع الجهاز، عنوان IP، الصفحات التي تزورها داخل التطبيق.
محتوى الإعلانات التي تنشرها.
الرسائل المرسلة داخل التطبيق.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تمكينك من استخدام التطبيق وخدماته.
التواصل معك عند الضرورة (مثل التحقق من الهوية أو دعم فني).
تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
حماية أمن المستخدمين والنظام.

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية، باستثناء الحالات التالية:

بطلب رسمي من الجهات القضائية أو الحكومية.
عند الضرورة لحماية حقوق "دال" أو مستخدميه.
مع مزوّدي الخدمة (مثل شركات الاستضافة) بموجب اتفاقيات حماية بيانات صارمة.

4. حماية البيانات

نُطبق إجراءات تقنية وإدارية مشددة لحماية بياناتك، مثل:

التشفير عند النقل والتخزين.
أنظمة مراقبة داخلية للحماية من الوصول غير المصرح به.
تدريب فريق العمل على الحفاظ على السرية.

5. حقوق المستخدم

بموجب هذه السياسة، لديك الحقوق التالية:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
طلب حذف حسابك وبياناتك نهائيًا (إلا في حال وجود التزامات قانونية).

لطلب تنفيذ أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضّح أدناه.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم تطبيق "دال" ملفات الكوكيز لتحسين تجربة الاستخدام، مثل:

حفظ تفضيلات المستخدم.
تحليل سلوك التصفح لتحسين الأداء.

يمكنك دائمًا تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الوظائف قد لا تعمل بشكل كامل.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع التحديثات القانونية أو التكنولوجية. سيتم إعلامك بالتعديلات عبر إشعارات داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

8. التواصل معنا

📧 privacy@dalsyria.com
📞 963988099300
لأي استفسار أو شكوى تتعلق بحماية بياناتك.